Platba kreditními kartami

Pravidla pro řešení reklamací/refundací transakcí při platbě kreditními kartami:

·          Upozorňujeme zákazníky, kteří chtějíí platit kreditními kartami, že nerefundujeme transakce.

·          Výměna je možná pouze za stejné zboží nebo ve výši částky původní transakce.

·          Obchodní partner musí uvádět všechny poplatky a daně na základě obchodního zákoníku (balné a poštovné; pojištění zboží/služeb; daně; DPH; dodatečné poplatky schválené držitelem karty, např. za dodatečné zaslání zboží; specifikaci které z těchto poplatků (DPH) jsou již obsaženy v ceně).

.          V případě, že dopravce nedoručí zásilku na adresu kupujícího přesto, že byl kupující informován o jejím odeslání je nutno, aby kupující o tomto stavu ihned informoval prodávajcího a to buď telefonicky, písemně, nebo e-mailem na kontaktní adresy uvedené na stránkách e-shopu. Pokud se prokáže, že nedodání bylo způsobeno dopravcem, a nikoliv nepřevzetím zásilky kupujícím, bude kupujícímu zasláno v nejbližším možném termínu zboží nové a to na náklady prodávajícího.

.          K ceně zboží je automaticky připočítávána cena za poštovné 

.          Akceptujeme pouze kreditní karty vydané českými nebo slovenskými bankovními ústavy