Práva pacientů

Pacient má právo:

• svobodně si zvolit lékárnu
• získat informace o léčivu srozumitelným způsobem, vzniknou-li nejasnosti, nemá se ostýchat požádat o důkladnější výklad   kromě vydání léčiva i na poskytnutí nezbytných informací souvisejících s jeho užíváním, uchováváním, účinky i riziky
• požadovat obstarání léčiva v co nejkratší možné době, není-li předepsaný nebo požadovaný lék na skladě lékárny, pokud se takový přípravek na našem trhu vyskytuje
• vyžádat si individuální konzultaci v diskrétním prostředí, např. o svých intimních problémech
• obdržet adekvátní přípravek jiného výrobce, není-li předepsaný či požadovaný přípravek právě k dispozici.
• trvat naopak na vydání léčiva od konkrétního výrobce, je-li možné jej obstarat.
• znát předem cenu volně prodejného léčiva, případně doplatek u léčiva na předpis a na požádání mu musí být vystavena účtenka o platbě v hotovosti.
• požadovat připravení individuálně předepsaného léčiva v lékárně libovolného typu, jsou-li suroviny potřebné k jeho zhotovení dostupné.
• odevzdat v kterékoliv lékárně nepoužitelná léčiva.